Méthodes de paiement

Bancontact, le mode de paiement en ligne privilégié en Belgique

Bancontact est le mode de paiement le plus populaire en Belgique et présente de nombreuses similitudes avec l'iDEAL néerlandais. Avec ce mode de paiement, les consommateurs belges peuvent effectuer un paiement en ligne ou dans les magasins et restaurants à l'aide de leur smartphone ou de l'application de Bancontact, Payconiq by Bancontact.

Coûts de transaction

€ 0,40
Créez un compte gratuit
  • Excellent service clientèle
    De l'aide quand vous en avez besoin

  • Tarifs clairs
    Ne payez que sur les transactions réussies

  • Plus de 40 autres modes de paiement populaires
    Nous vous aidons à choisir les modes de paiement adaptés

Commencer à utiliser Bancontact en 4 étapes

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Les paiements sur votre site web sont maintenant possibles, bonne chance avec votre boutique en ligne !

Les avantages de Bancontact

  • Le mode de paiement en ligne le plus populaire en Belgique

  • Paiement garanti à 100 %, donc sans risque

  • Portée omnicanale : hors ligne, en ligne et mobile via l'application Payconiq by Bancontact

  • Aperçu immédiat du statut des paiements dans Payment Plaza de Buckaroo

Acceptation des paiements en ligne par Bancontact à un prix abordable dans un site Web ou une boutique en ligne

Bancontact Wallet Initiated Payments

Avec Bancontact Wallet Initiated Payments (WIP), les paiements ultérieurs peuvent être effectués plus rapidement. Le payeur ne donne son autorisation complète que pour le premier paiement, il suffit donc d'un clic pour un paiement différé. Outre les paiements en un clic, il est également possible d'effectuer des paiements récurrents.

Vous souhaitez demander Bancontact WIP ?

Bancontact WIP nécessite une application séparée et n'est disponible que pour les entreprises qui traitent un minimum de 25 000 transactions Bancontact par trimestre. Vous souhaitez toujours un moyen simple pour effectuer des paiements périodiques pour vos clients belges ?

Découvrez alors les paiements récurrents ou les Services d'abonnement pour trouver une solution de paiement appropriée.

Téléchargez la fiche d'information Bancontact

Vous souhaitez obtenir toutes les informations sur Bancontact dans un document clair ? Téléchargez maintenant la fiche d'information Bancontact.

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Questions fréquemment posées

Quelles sont les banques qui prennent en charge Bancontact ?

Bancontact est pris en charge par toutes les grandes banques belges, notamment Belfius, BNP, Paribas Fortis, KBC Bank, ING België, Axa Bank Belgium, Argenta, Crelan, vdk bank, Beobank et Record Bank.

Comment ajouter Bancontact comme mode de paiement à ma boutique en ligne ?

Pour ajouter Bancontact comme mode de paiement dans votre boutique en ligne, vous devez conclure un contrat Bancontact avec Buckaroo. Buckaroo se charge ensuite de la liaison technique entre votre boutique en ligne et le service de paiement de Bancontact.

L'utilisation de Bancontact comme mode de paiement entraîne-t-elle des frais ?

Oui, l'utilisation de Bancontact comme mode de paiement entraîne des frais. Le service d'acceptation est gratuit. Chaque transaction réussie sera facturée 0,37 €.

Puis-je également utiliser Bancontact pour les paiements internationaux ?

Non, Bancontact n'est disponible que pour les paiements en Belgique (et aux Pays-Bas) et ne convient pas pour les paiements internationaux. Pour les paiements internationaux, vous pouvez utiliser PayPal, les cartes de crédit ou les virements bancaires, par exemple.

Que se passe-t-il en cas d'échec d'un paiement via Bancontact ?

En cas d'échec d'un paiement via Bancontact, le client est renvoyé à la boutique en ligne et peut choisir un autre mode de paiement. Il est conseillé d'indiquer clairement dans la boutique en ligne ce qui se passe en cas d'échec d'un paiement par Bancontact, afin que le client ne soit pas surpris.

Quel est le délai de traitement d'un paiement Bancontact ?

Un paiement Bancontact est généralement traité immédiatement et le montant se trouve sur le compte de la Stichting Derden Geld de Buckaroo en quelques minutes. Nous transférons les transactions à nos clients tous les jours ouvrables.

Quelles sont les données partagées avec la boutique en ligne lors de l'utilisation de Bancontact ?

Lors de l'utilisation de Bancontact, aucune donnée personnelle n'est communiquée à la boutique en ligne, à l'exception des détails du paiement et du montant payé. En effet, le paiement s'effectue dans l'environnement sécurisé de la banque, où le client est connecté avec ses propres données d'accès.

Puis-je recevoir un remboursement via Bancontact ?

Oui, il est possible de recevoir un remboursement via Bancontact. Si un client a droit à un remboursement, la boutique en ligne peut rembourser le montant sur le même compte bancaire que celui avec lequel le paiement Bancontact initial a été effectué. Le remboursement est généralement effectué dans un délai de quelques jours ouvrables.

Bancontact est-il sûr pour les paiements en ligne ?

Oui, Bancontact est considéré comme un mode de paiement sécurisé pour les paiements en ligne, par exemple dans les boutiques en ligne. Il utilise des mesures de sécurité strictes, telles que le cryptage et l'authentification, pour garantir que les données de transaction sont envoyées et traitées en toute sécurité. En outre, le paiement s'effectue dans l'environnement sécurisé de la banque, où le client est connecté avec ses propres données d'accès. Cependant, il faut toujours rester vigilant et prendre des précautions, comme vérifier les certificats de sécurité des sites web et protéger ses données personnelles.

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