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Vous avez besoin d'aide pour associer un mode de paiement ou vous avez des questions sur Buckaroo Plaza ? Ou vous souhaitez savoir quelles solutions de paiement conviendraient le mieux à votre entreprise ? En tant que partenaire de paiement, Buckaroo vous accompagne dans votre réflexion. N'hésitez donc pas à nous contacter.
De l'argent débité par Buckaroo ?
Si Buckaroo a débité de l'argent, cela signifie que vous avez conclu un accord avec une boutique en ligne, une organisation ou une association caritative. Nous ne nous occupons que du traitement sécurisé du paiement. Toute question concernant votre paiement doit toujours être adressée au vendeur. Si vous souhaitez en savoir plus sur votre paiement, consultez l'outil pratique de vérification des paiements.
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L'assistance n'est disponible que pour les clients de Buckaroo. Vous trouverez votre code d'accès en bas à gauche de votre compte.
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Questions fréquemment posées
Pourquoi ne puis-je joindre personne au téléphone chez Buckaroo ?
Le service clientèle de Buckaroo est protégé par un code. Ce code est uniquement disponible pour les clients de Buckaroo. Il n'est donc possible de parler à notre service clientèle que lorsque vous achetez des produits de paiement chez Buckaroo.
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Plusieurs formulaires se trouvent sur notre site web. N'hésitez pas à les remplir et nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à sales@buckaroo.fr.
J'ai une question concernant un paiement via Buckaroo
Buckaroo est un prestataire de services de paiement. Comme tout autre prestataire de services de paiement, nous fournissons des services de paiement aux boutiques en ligne. Le mode opératoire est très similaire à celui des banques pour les paiements. Lorsque vous achetez quelque chose en ligne, vous concluez un accord avec la boutique en ligne. Nous nous chargeons du traitement sécurisé des paiements.
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