Ghout: de la vente via Marktplaats vers une boutique en ligne Woocommerce internationale

En une semaine, tout était épuisé !

« Pendant la pandémie de COVID-19, j'ai eu l'idée de fabriquer une étagère à herbes. À ce moment-là, je n'aurais jamais pensé que ce hobby deviendrait une affaire. Après des retours positifs dans mon cercle d'amis, j'avais mis quelques étagères sur Marktplaats, juste pour voir s'il y avait réellement une demande. »

« En une semaine, tout était épuisé ! Après l'avoir répété à plusieurs reprises, nous étions sûrs qu'il y avait des opportunités. Mais je n'aurais jamais osé rêver qu'il y aurait autant de demande et que nous vendrions même à l'international. Nous avons désormais même reçu plusieurs commandes en provenance des États-Unis », raconte Ron.

Plusieurs raisons de passer à Buckaroo

« Avec la vente en ligne, tu as acquis beaucoup d'expérience, ce qui a fait changer tes besoins pour ta boutique en ligne. Tu as alors, après une recherche approfondie, engagé des discussions avec Buckaroo. En plus des tarifs attractifs, il y avait une autre raison pour toi de changer. »

Étant donné la demande pour ton produit aux Pays-Bas, tu pensais qu'il y avait aussi beaucoup d'opportunités de l'autre côté de la frontière. Avec ton site web de l'époque, il te manquait certaines options pour traiter les paiements en provenance de l'étranger de manière efficace. Chez Buckaroo, tu pouvais ajouter ces options à ton site.

L'activation s'est faite rapidement, ce qui est très pratique pour toi en tant que petite entreprise. Tu veux bien sûr que ta boutique en ligne reste en ligne pendant la transition, car chaque vente compte. Désormais, tous tes paiements effectués aux Pays-Bas sont traités par Buckaroo. 

Méthodes de paiement à l'étranger

« Buckaroo nous a montré qu'il est très utile pour la vente en ligne dans certains pays d'utiliser plusieurs domaines. Cela inspire la confiance des consommateurs étrangers. Ils offrent également plusieurs moyens de paiement. Nous ne savions pas nous-mêmes que cela était si important et quelles méthodes de paiement existaient même à l'étranger. »

Ainsi, nous pouvons offrir à chaque consommateur à l'étranger la méthode de paiement la plus courante. Aux Pays-Bas, c'est par exemple iDEAL, mais pour les clients belges, Bancontact est nécessaire. Nous avons également, par rapport à notre site précédent, davantage de moyens de paiement différents tels que Giropay, PayPal et Riverty.

Grâce à Buckaroo, nous avons donc vraiment pu repousser nos limites et nos rayonnages se trouvent désormais dans les endroits les plus incroyables du monde.» 

Grands projets d'avenir

Ron voit de nombreuses possibilités à long terme : « Bien sûr, notre produit est extrêmement pratique, après tout on cuisine partout et beaucoup de gens utilisent des herbes. En associant commodité et design, nous avons une combinaison en or que l'on ne voit pas souvent. »

En plus des étagères à épices, nous avons pensé qu'il y avait encore davantage de choses à organiser dans le domaine culinaire. Nous avons aussi des étagères à vin et des étagères à thé en production. Nous vendons également des petites bouteilles d'huile avec des étiquettes. Nous avons donc encore de grands projets pour l'avenir !