Jeans Centre
Payer en magasin, en ligne et mobile
À propos du Jeans Centre
Jeans Centre est l’un des plus grands détaillants aux Pays-Bas. Ils font partie du JOG Group, également avec les marques de jeans Garcia et Ensign Blue en stock. Le retour des clients est la clé du succès. De cette façon, il y a moins de retours ca 'les clients réguliers connaissent leur taille' et 650.000 personnes épargnent grâce au programme d’épargne JC Friends.
Innover et le processus de paiement
Jeans Centre existe déjà depuis plus de 40 ans. Ils anticipent toujours le futur et les développements potentiels dans l’industrie de la mode (en ligne). Ils ont été les premières à utiliser un miroir numérique pleine longueur. L’innovation n’est pas tout, d’après Jeans Centre, la satisfaction du client réside dans le parcours du client. "La stratégie de paiement en fait certainement partie. ”
“Nous avons constaté une croissance des transactions financières mobiles. Par exemple, nous proposons aussi Payconiq, qui vous permet de payer avec votre smartphone. Nous surveillons également de près les portefeuilles électroniques. En outre, l’option du post-paiement est importante.”
“Avec notre partenaire de paiement Buckaroo, nous examinons en détail ce que le marché veut.”
— Paul Hanifer - ecommercemanager Jeans Centre
Customer Journey
La poursuite de la croissance reste toujours le principal défi. Il faut traduire la convivialité du magasin par une convivialité en ligne, Jeans Centre le concrétise en créant une source d’inspiration en ligne. "Souvent, le parcours client commence en magasin. Mais nous voyons également que l’orientation commence en ligne. Pour Jeans Centre, il est important – quel que soit le canal – que nous suivions notre groupe cible dans le parcours client. ”
“Les méthodes de paiement que vous choisissez pour votre boutique en ligne dépendent également de vos clients. Garcia est par exemple très grande en Allemagne, où le post-paiement est très important.”
— Paul Hanifer - ecommercemanager Jeans Centre
Cas inspirants
La façon de paiement idéale varie selon chaque situation, produit ou service. Grâce à la large gamme de méthodes de paiement et aux fonctions uniques, Buckaroo a toujours une solution appropriée à votre cas. Quelques exemples inspirants ci-dessous.
